11条便民举措等你来体验，南海将优化公交线路填补出行空白

大洋网讯 今日，记者从佛山市南海区交通企业佛广集团获悉，为庆祝中国共产党成立100周年，开展好党史学习教育，佛广集团党总支近期召开“我为群众办实事”实践活动部署会，印发《“我为群众办实事”实践活动工作方案》，将推出为民办实事11条举措，包括优化线路填补广佛地铁出行空白等，构建“便民出行”交通体系，提升服务质量。

解决往返金沙洲出行空白

记者了解到，根据《“我为群众办实事”实践活动工作方案》，佛广集团将组织9支志愿服务队开展排队日、无偿献血、关爱独居老人，安全知识进社区、校园等志愿服务活动，承担社会责任，为市民群众提供多样服务。同时，还将建立“户外劳动者爱心驿站”，以户外劳动者为主要服务对象，围绕保障和改善户外劳动者的生产生活条件，重点解决饮水、就餐、如厕、休息等实际问题。

为构建“便民出行”交通体系，提升服务质量，佛广集团一方面将规划优化桂09线，解决平洲中心小学的学生上学难问题及南福村、胜利村村民的出行问题，另一方面，规划调整微循环1线，线路名称更改为桂06B，填补夏东、夏南二片区的广佛地铁出行空白。此外，还将规划开通沥20高峰线，解决时代水岸片区市民往返广州金沙洲的出行需求及填补该片区的地铁出行空白。

值得一提的是，南海公交还将打造“红色主题车厢”和“红色讲解团”。选取途经红色景点、网红打卡点、读书驿站、文化展馆、人文景点等集中的线路车辆，打造成新时代文明实践流动点暨“永远跟党走”红色主题车厢；同时组建“四史”红色宣讲团，结合公交安全文明宣传活动，前往社区、学校、厂企开展“四史”宣传教育。

为老年人出行提供便捷服务

本次推出的便民举措中，将重点为老年人出行提供便捷服务。根据方案，公交搭乘方面，一是持黄色《佛山市老年人优待证》的乘客通过刷卡可免费乘坐市内编码线路公共汽车；持蓝色《佛山市老年人优待证》的乘客通过刷卡可半价优惠乘坐市内编码线路公共汽车。二是保持现金购票方式。三是在车厢内设有主动让座等语音提醒及老幼病残孕抱婴者专用座，部分车型内的专座处配备下车按键。

客运站场方面，一是保持售票、服务台窗口实行现金购票，安排志愿者协助不会上网的老年乘客操作网上购票，没有手机的老年人由志愿者指引到服务台或售票专窗购票。二是提供人工服务，保障老年人无粤康码也能顺利出行。三是安排志愿者在检票口、发车卡位指引老年人检票上车，帮助搬运行李等。

出租车队方面，将保持电召、扬召服务，保障老年人不会上网或者没有手机也能打车。老年人等弱势群体若存在召车难、坐车难的问题，可通过拨打电话（0757-86399071）或关注“佛广出租”微信公众号（进入主界面点击“为您服务”-“爱心车队”）进行佛广集团出租爱心车队“爱心义载”服务项目预约，爱心车队将根据实际情况提前安排。

开展系列活动关爱一线职工

除了为市民推出一系列出行服务举措外，佛广集团这次还计划推出多项举措，关爱一线职工。例如，将在各大公交站点、党群服务站、心灵驿站等场所每月开展一次“爱心义剪”活动，为职工提供免费理发服务，为职工提供便利；组织驾驶员、修理工等一线职工每月在各大公交站场开展形式多样的活动，加强沟通交流，丰富业余生活。

另一方面，将开展系列关爱项目，如“关爱车长项目”“党建引领·关爱共融”等品牌系列活动，关注驾驶员个人身心健康发展，以及驾驶员家庭和社会的服务需求。同时，构建心灵驿站和心灵导师团队，邀请专业讲师开展心理、预防职业病等主题讲座或急救培训，并搭建一支专业化的驾驶员心理疏导队伍，为一线员工提供心理辅导，促进员工身心发展。此外，还包括每半年进行一次家访，关注驾驶员健康情况、工作情况和生活情况，帮助解决实际困难，送去关怀和慰问，等等。

文/南方日报·新花城记者：李传智 通讯员：周秋婷

图/南方日报·新花城记者：李传智