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花28块钱用到8000元化妆品,广州街头的共享化妆间真那么好?
发布时间:2019/03/22 财经 浏览:772
扫码付款后,即可使用共享化妆间里的化妆品。
近期,共享化妆间以“28块钱用到8000元化妆品”的噱头,引起不少年轻女性的关注。但是,实际使用过程中却也产生了不少问题。近日,记者接到市民报料,称白云区百信广场内的共享化妆间欺骗消费者,付款后无法打开化妆台使用化妆品。带着疑问,记者走访了市内多家共享化妆间。走访中,并未遇到上述问题,但却也普遍存在日常维护不到位、内部卫生堪忧、化妆品多人使用存在卫生隐患等多种问题。有皮肤科医生表示,不建议消费者长期使用。
新鲜:扫码付款,逛街随时可补妆
记者查阅资料发现,去年起,广州不少商场陆续出现了共享化妆间。商家提供中高端护肤品、彩妆、化妆工具,市民扫码付款后即可在一定的时间内使用上述物品。
目前,广州常见的共享化妆间品牌为进享化妆间和17 beauty美妆空间,分别由广州进享科技有限公司和北京美时每刻科技有限公司运营。共享化妆间分布在海珠、越秀、白云、天河、花都等区域,选址于大型购物商场和机场。
若按价格来说,进享化妆间的价格更亲民,价位有9.8元/5分钟、19.8元/15分钟、29.8元/25分钟、39.8元/35分钟。结束使用前3分钟,化妆间内广播会进行倒数提醒。至于17 beauty美妆空间首单有15分钟免费体验时间,正常使用的价格分四种,分别是28元/15分钟、38元/25分钟、48元/35分钟、58元/45分钟。但记者在体验时发现,化妆间内并没有明确的时间提醒,仅在结束前30秒,在手机小程序内进行了提醒,使用体验非常仓促。
至于彩妆用品的品牌,两家共享化妆间均提供了不少中高端的品牌,其中不乏雅诗兰黛、迪奥、ysl、mac、纪梵希等大牌彩妆。为了防止化妆品被破坏,进享化妆间里的各种用品均安装了防盗锁,而17 beauty美妆空间仅使用软磁贴,导致不少化妆品遭到了暴力拆卸。
针对大众关心的卫生安全问题,商家则提供了一次性化妆工具供客人使用,如化妆棉、棉签、粉扑、唇刷、睫毛刷等。
共享化妆间里不乏迪奥、ysl、纪梵希等大牌彩妆,吸引了年轻女性使用。但由于管理混乱,不少化妆品出现空瓶却无人更换的状况。
现状:日常维护混乱,化妆品时常缺漏
在记者随机走访的三间共享化妆间中,位于金铂天地的17 beauty美妆空间未明确公示化妆间的日常维护周期和内容。一次性化妆包里有化妆棉、粉扑、粉刷、棉签等用品。但化妆品选择较少,没有提供眉笔、睫毛膏、眼线笔,且粉底液出现水油分离、多款化妆品空瓶或无法使用。记者拨打客服热线咨询时,客服的说法为“会按照每个共享化妆间的实际运营情况和需求,定期进行补充一次性化妆工具、更新化妆品等工作。”
而另两间进享化妆间均在醒目位置贴有告示,清晰注明化妆间清洁,化妆品更换时间。化妆品每次被使用后都会进行紫外线消毒。其中,位于百信广场的进享化妆间的卫生状况较好,化妆品基本齐全,仅有一支睫毛膏因变干而无法使用。在周边商户工作的陈小姐向记者证实,曾不止一次见过管理人员进行维护,“他们的维护具体周期我不是很清楚,但我值班时曾好几次见到管理人员来倒垃圾,更换一些东西,但具体是什么没留意。”
而位于地王广场的进享化妆间,日常维护状况不佳,一次性化妆用具严重缺漏,多款化妆品空瓶或无法使用,被使用过的一次性用品和生活垃圾随意丢弃在地板桌面,卫生情况糟糕。
记者拨打客服电话进行反馈,客服人员解释称,负责该化妆间的工作人员因公出差,因此未能及时对化妆品进行更新和打扫环境。随后,客服向记者索要了订单信息,于电话结束5分钟内进行了退款。
用户:花小钱用大牌,有年轻女性欢迎
对于共享化妆品,市民的反响如何?近日,记者走访位于百信广场的进享化妆间时,位于化妆间旁的商户陈小姐表示,工作日的人流量较少,周末时经常可以看到市民走进化妆间,以年轻女性为主。记者走访时发现,发现不少化妆品已空瓶,粉饼多数也已见底。
目前就读于大四的学生族沈佳祺接受采访时表示,共享化妆间对自己最大的吸引之处便在于可以花小钱就体验到大牌化妆品的效果。“由于我目前的经济能力有限,所以一直没什么底气去专柜慢慢试用体验大牌化妆品。而共享化妆间里的化妆品多数是中高端彩妆品牌,按时收费每次也就三四十块钱。虽然色号或者型号不一定刚好就是自己想要试的,但能够比较自在地去试用,这感觉还是不错的。譬如参加工作面试或是重要聚会前,我都会选择来这里化妆,感觉化出来的妆会带给自己更多的自信。”
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