百城共守护 关爱有温度——百年人寿大型金融宣教活动展播（一）

夕阳无限好,人间重晚晴。为有力履行险企消费者权益保护的主体责任，有效提升老年群体的金融素养和金融消费风险意识，2023年10月23日，九九重阳节当天，百年人寿于全国150个城市全面启动“百城共守护，关爱有温度”2023年消费者权益保护大型教育宣传活动，通过“面对面、手牵手、心连心”的方式，深入全国各地养老院、养老社区、老年大学，向老年群体讲解消费者权益保护及金融风险防范知识，聚焦老年人关心的财产安全问题，为老年群体筑起反诈安全网。百年人寿以实际行动践行“以客户为中心”的服务理念，持续聚焦老年人高频金融需求，让“银发族”在享受金融服务过程中增强获得感、幸福感、安全感。

安徽分公司及下辖机构在合肥、安庆、蚌埠、亳州、滁州、阜阳、淮北、淮南、芜湖、宿州10个城市开展“关爱有温度”活动，通过“请进来、走出去”的方式走进居民社区、走进养老机构，邀请客户前往柜面等不同形式活动的开展，面对面与老年群体消费者进行沟通交流，进行公益服务，普及保险理念，为老年群众普及金融知识，劝解老年群众谨慎对待金融犯罪，切实维护自身财产安全，不轻信电信诈骗、集资诈骗等老年群体金融诈骗高发手段。全省累计开展线下活动11场，涉及宣教人群500余人次，发放宣传折页等600多份，发送宣传物资1000余份。

福建分公司及下辖机构在福州、泉州、龙岩、宁德、漳州五城联合老年大学、老年广场舞队、老年活动中心共同开展活动。活动现场，宣传人员积极参与老年人重阳节各项活动，并向现场老人分发总公司制作的“百城共守护，关爱有温度”宣传折页，普及老年金融风险知识及相关案例，如：新型的诈骗方式“共享屏幕”诈骗， “保本高息”金融诈骗，“养老诈骗”等，进一步增强了老年人反诈意识，现场参与人数众多，活动氛围热烈，达到了很好的宣传效果。

广东分公司及下辖机构在广州、佛山、江门、珠海、中山五城积极开展“百城共守护，关爱有温度”集中金融宣教活动。在广州向大厦清洁阿姨派发金融宣传折页并讲解金融知识；在佛山前往爱德颐养院与老人家制作手工劳作同时普及金融知识；在珠海前往拱北社区养老院普及保险理念并送上真挚关爱；在江门中支圩顶社区为老年人开展金融宣教；在中山前往广弘颐养院为长者送上节日慰问并分享金融诈骗案例。通过组织公益活动开展宣传教育，提高了老年人对金融诈骗的警惕性，增强法律意识和防范意识，保护老年人的合法权益，营造了尊老、敬老、爱老、助老的浓厚氛围，传递出百年人寿大爱互助精神。

黑龙江分公司及下辖机构在哈尔滨、大庆、齐齐哈尔、佳木斯、鸡西、牡丹江、绥化、双鸭山、七台河九个城市开展了“百城共守护，关爱有温度”重阳节主题系列公益活动。活动当天，分公司走进哈尔滨市道里区敬老服务中心，为老年人带去生活物资，并举办了预防养老诈骗等金融知识宣讲。鸡西、齐齐哈尔、佳木斯、双鸭山、牡丹江等五家机构在前台柜面由专人负责为老年人讲解金融基础知识以及防范金融诈骗典型案例；绥化中心支公司深入社区开展义诊活动；七台河及大庆去到当地公园发放折页向老年人普及各类金融知识，切实增强老年群体的获得感、幸福感、安全感，起到险企维护社会稳定的重要作用。

湖北分公司及下辖机构于全省联动在武汉、宜昌、黄冈、孝感、咸宁、荆州、襄阳、十堰、黄石、恩施十个城市开展“百城共守护，关爱有温度”大型宣教活动，深入社区、商圈、公园等“一老一少一新”群体较多的场所，开展宣教活动，现场氛围十分热烈；十堰中支邀请“一老一少一新”客户走进职场，开展专题讲座。通过形式多样的宣教方式和通俗易懂的语言，强化了“一老一少一新”群体的防范意识，有效提高了他们对电信诈骗的防范、鉴别能力。

吉林分公司及下辖机构在长春、吉林、四平、松原和延边五个城市，统一开展“百城共守护，关爱有温度”百年人寿特殊群体金融宣教活动。在长春前往爱心老年护理院向老年人普及常见的电信诈骗形式，提醒他们保护自己的财产安全；吉林前往临江社区向老年人普及防范非法集资和反保险欺诈的相关知识；延边前往延吉市公园设立义诊台免费为老年人测量血压并进行反诈宣传；松原前往哈萨尔广场，向老年人普及防范非法集资、反保险欺诈、反电信网络诈骗等；四平前往北体社区向老年人普及防范电信诈骗相关知识。活动共有421位老年人参与，并受到了老年人的一致好评，吉林分公司将持续不懈做好金融宣教，切实提高老年群体金融素养和金融消费风险意识。

北京分公司走进顺义区赵全营镇河庄村，加强对农村老龄人口的反诈骗知识普及，激发老人们的学习热情。通过简洁明快的语言讲解防诈反诈金融知识，提醒老年人注意保护个人信息，不要贪图小便宜以防上当受骗，不接收非法宣传信息，提高老年人对养老诈骗犯罪的防范意识，守护好自己的“钱袋子”、“养老钱”。 “百城共守护，关爱有温度”活动得到了河庄村委会的大力支持，受到了老年人的一致认可和称赞。在这特别的日子里与村里的老年人们度过了愉快的重阳节，给老年人送上了最真挚的关心和问候，切实提升老年群体幸福感。