广州正式迈入“刷脸取号办税”时代

16日广州日报全媒体记者从国家税务总局广州市税务局获悉，人脸识别系统取号办理涉税事项继2018年9月开始在天河区税务局试点后，今年1月起在广州市11个区税务局的主要办税厅正式全面推行，标志着广州正式迈入“刷脸取号办税”时代。
“刷证”到“刷脸”，1-2秒可取号
2018年9月起，广州市税务局将“人脸识别”技术在全国税务系统率先应用于税收征管领域，已实名认证的纳税人无需再提交各类证明材料验核身份，仅“刷脸”即可取号办理相关涉税业务，迈出从“刷证”到“刷脸”的突破性一步。
在人脸识别技术的支持下，税务机关只需事前核实采集相关办税人员的人像信息，即可由信息系统自动完成与现场“刷脸”办税人员的人脸图像比对，平均1到2秒即可完成人脸识别取号流程，既有效减少资料的重复报送，又大幅缩短等候时间。
“实名”到“实人”，斩断恶意炒号
“人脸识别”系统的启用，在取号环节实现了从“实名”到“实人”的跨越，从源头上解决了办税人员“实名化”后“人证分离”的老大难问题，更从根本上斩断了恶意刷号炒号的“利益之爪”。
广州市税务局税收风险管理部门通过人脸识别实名办税系统与税收风险库“重点关注名单”有效关联，将风险管理前置，对失联企业、虚开发票、出口骗税等15种风险指标实时监控，形成“事前强震慑、事中精监管、事后严追责”的新型税源管理模式，为守法纳税人创造阳光透明“软环境”。
据了解，该系统2018年9月上线以来，共发现重点关注人员名单600多户次，并将有关情况发送给相关岗位税务人员，为基层税务机关及时掌握情况、主动采取应对措施提供有力的技术支撑。
“以貌取人”与税收风险管理结合
广州税务系统通过“以貌取人”，将“人脸识别技术+税收风险管理”相结合，构建起税收风险管理与服务为一体的风险共治新模式。对于积极办理税收实名制等税收遵从度高的纳税人，采取依法依规提速办结涉税事项服务措施，对于未按时办理税收实名制和税收遵从度较低、需重点关注的纳税人，实行分类服务和差异化管理。通过以风险管理联动任务与后台税源管理部门实现对接，实施纳税评估、发票管理、出库管理等管控措施，为前后两端风险管理联动拉起隐形税收风险防控线。
此外，广州市税务系统将“人脸识别”技术引入涉税业务办理，目的不仅在于升级服务和提升管理效率，更在于构建智能管税新格局——由于人脸智能终端身份核验手段所使用的人脸图像，是肉眼能够判别的最直观信息源，因此可以无障碍对接后续管理中的人工确认与审核，这将可以提升纳税人的纳税遵从度，还可以堵塞公民身份被盗用、冒用等信息安全隐患，保护纳税人合法权益免受不法侵害。