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助残十年 用心耕耘静待花开

发布时间:2019/03/21 公益 浏览:687

 
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赖丽鸿(图右)为服务对象加油、点赞。

 
自2010年加入东莞社工行列,赖丽鸿已经工作将近10年。这些年来,她始终在残障工作领域用心耕耘,用专业的服务陪伴残障人士融入社会,进而“自助”。
童年种下“助人”种子
为何会选择做社工?这或许是每一个社工在从业之初都会面对的问题。父亲在敬老院里忙碌的身影成为赖丽鸿童年深刻的记忆之一,自小她便喜欢跟在父亲身后,与敬老院里的长者们打招呼。在求学阶段,赖丽鸿就读于社会工作专业,童年种下的“助人”种子,在专业学习的过程中,逐渐生根发芽。
在一次偶然的机会下,赖丽鸿接触了一群有智力障碍的孩子,那时的她还没决定自己的就业方向。“当时,一个孩子天真地问我:‘妈妈说我不能考大学、不能结婚,这是为什么?’”一连串的问题让赖丽鸿措手不及,孩子的妈妈只能在一旁默默地哭泣。这一幕,深深地刺痛了赖丽鸿的心,她说:“就是从那时候起,我决定了要从事助残工作,去帮助这些孩子、这些家庭。”
2003年,赖丽鸿进入广州市天河区庇护工场工作。2010年,东莞开始在全市各镇街推行残疾人康复就业中心(以下简称“康就中心”)的建设工作,赖丽鸿凭借工作经验,加入东莞社工的行列,参与了东莞市第一个康就中心项目的筹备工作。赖丽鸿回忆说,在康就中心成立之初,最困难的是招募工作。
“一开始,服务对象的家庭听到我们这里有免费的康复项目,还能申请补助,都觉得不可思议。或许出于自卑心理,他们对康就中心有点抗拒。”为了让服务对象家庭接纳并参与康复训练,赖丽鸿和同事经常奔走于服务对象家庭中,耐心地向他们介绍康就中心的服务内容。经过半年多时间的努力,已有不少学员自愿到康就中心参加康复训练。
抱团同行助残“发芽”
除了提供康复训练,如何引导残障人士就业,进而融入社会,也是康就中心的工作重点之一。来莞当社工以来,赖丽鸿协助了8位有就业需求的智力、精神障碍学员顺利走上工作岗位。
2016年,赖丽鸿调任塘厦镇残疾人康复就业服务中心工作。当时学员在经历了面试、应聘屡屡碰壁的情况下,显得无精打采。
2017年,赖丽鸿与同事们一同策划了“芽芽乐,乐环保”——塘厦康就残障学员环保就业计划项目(以下简称“芽芽乐”项目),开始摸索“抱团就业”的辅助模式,通过由残疾人培育豆芽,并链接塘厦厨余环保示范基地,为项目提供部分有机蔬菜,在塘厦中心市场设点,让残疾人抱团销售有机蔬菜和豆芽,锻炼残疾人的工作技能,并获得经济收益。
创新的项目模式发掘了服务对象的优点。“‘芽芽乐’项目设计了计量收银、宣传促销、蔬菜培育及种植、清洁后勤等岗位,根据不同学员的实际情况分配岗位,并让他们合力完成工作任务。这些尝试让学员精神面貌有了较大的转变,经济收益不断增长。”赖丽鸿说。
40岁的阿钦住在塘厦,是一名精神残障人士,失去双亲后与姐姐一起生活。阿钦曾多次尝试就业,但都以失败告终,直到他参与了“芽芽乐”项目,情况发生了转机。在前期辅导过程中,社工发现阿钦擅长数字计算,于是将他安排在计量收银的岗位,通过志愿者“一对一”的辅助,现在阿钦即使在顾客非常多的情况下,也能做到有条不紊、不出差错。同事们都发现,阿钦的笑容越来越多了。
如今,“芽芽乐”项目迎来了第三个年头。赖丽鸿认为,热心的志愿者是支持项目走下去的动力之一。“此前我们不知道如何种植豆芽,志愿者林姐就无偿地教我们种植的技巧;一些志愿者有销售的经验,就帮我们向不同的商家介绍项目,开拓销售渠道……”
“在陪伴服务对象走上“自助”的道路上,赖丽鸿说有苦有累,但依然感到幸福。
我希望能用扬长避短的方式,让残障学员都能发挥自己的潜能、抱团合作,以此来减少他们的受挫感,提升他们的自信心。”

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