莞惠城际今年累计客流超200万人次

记者从莞惠城际获悉，截至5月28日，莞惠城际今年以来年累计客流达到201.3万人次，其中5月份以来客流较4月份增长约70％，3月底以来总体呈现持续回升态势。在莞惠城际各车站中，西平西站客流量最大，累计发送旅客43万人次;常平南、松山湖北、陈江南、常平东等站客流都在10万人次以上。

据了解，今年以来，莞惠城际坚持把疫情防控放在第一位，严格执行属地疫情防控要求，严格执行进站乘车“三个100％”查验：旅客100%测温、100%查验健康码、100%佩戴口罩，杜绝持红黄码人员进站乘车。各站加大旅客服务场所保洁、消毒和通风频次，确保卫生质量达标，维护旅客健康安全的旅行环境；采用红外线无感测温仪对进、出站旅客进行100%体温检测，充分发挥铁路e卡通、支付宝12306小程序乘车、红外线测温等无接触式服务的优势，尽可能减少人员接触，努力让旅客出行放心、舒心。今年以来，莞惠城际统筹好疫情防控和客运组织，坚决落实安全发展理念。在春运、清明假期和“五一”假期节等客流高峰期则组织加开动车，打足运力满足旅客出行需求。

同时，在服务保障方面，莞惠城际各站加大老幼病残孕重点旅客服务力度，进一步畅通车站窗口售票、人工检票等传统服务渠道，保证老年人和脱网人群出行需要；及时处理旅客问询，为旅客提供预约便捷进出站等个性化服务；热心为老幼病残孕等行动不便的重点旅客提供爱心服务。在客流高峰，莞惠城际党团组织积极动员休班党团员开展志愿者义务奉献活动，在西湖东、常平南、松山湖北和西平西站等主要客运站参与客运组织、服务旅客，更好保障旅客平安出行、温馨旅途。

莞惠城际提醒，目前在小金口、云山、西湖东、龙丰、惠环、陈江南、沥林北、银瓶、樟木头东、常平东、常平南、大朗镇、松山湖北、寮步、东城南、西平西、道滘和东莞西等车站出站口设置核酸检测点，出站旅客有需要做核酸检测的，可到车站核酸检测点进行检测。每个车站都设置了场所码，方便旅客通行打卡。

在小金口、云山、西湖东、陈江南、常平东、常平南、大朗镇、松山湖北和西平西站等9个站设置了智能便民公益口罩机，方便有需要的旅客。

目前，莞惠城际每天开行动车组43列，其中惠州小金口往东莞西站方向22 列，东莞西站往小金口方向21列。下一步，莞惠城际将根据疫情防控要求和客流变化适时调配运力，动态调整列车开行，不断改进服务举措，努力提升广大旅客出行的体验感和幸福感。