与群众面对面，花都“10号工作室”专解民忧

为更好地听取民意、了解民情、解除民忧，根据花都区委统一安排部署，“10号工作室·党群连心桥”联系服务群众活动在花都区花东镇全面开展。以“与时间赛跑”的速度下沉基层村社各职能部门，把群众的“急难愁盼”作为政府的“民生清单”。

在近日举办的首次活动中，为摸清群众的实际需求，395名“两代表一委员”分赴该镇50个村（社区）工作站，与群众面对面交流，了解村情民情，倾听群众反映的问题和建议，力所能及地进行解答，并将群众反映的问题和困难，记录在《群众意见征询表》，交相关职能部门逐步解决落实。活动中，党员代表们以联组和分组相结合的方式，走访慰问了困难党员群众100名，了解他们的需求，表达亲切的关怀与真挚的问候，并送上慰问金。

全力督办群众急事

395名“两代表一委员”通过实地走访交流变“被动等待”为“主动化解”，及时解决群众关心的热点难点问题，共接待群众260人，收集问题建议206条，此次活动为代表、群众提供了一次“零距离”沟通交流的机会，促进“两代表一委员”广泛收集社情民意，当好基层群众的“传声筒”。

花东镇保良村肖庄由于特殊的低洼地势，加上附近住宅小区的影响，原先铺设的排水管道已无法充分发挥作用，雨季来临时容易遭遇内涝，村民的基本出行安全受到影响。眼下，保良村肖庄的村民们最着急、最关心的，便是什么时候能解决内涝问题。接到村民反映后，花东镇党委政府立即组织人员到现场勘查、排查隐患。经研究，解决问题最根本的方式是重新铺设排水管道。

目前，保良村肖庄的新排水管道铺设正如火如荼地进行中，村民十分高兴，“再也不用担心下雨天水浸街了！铺设新的排水管道，更像是政府为我们带来的一场及时雨。”

群众冷暖挂心头

3月24日，花东镇在北兴村开展“10号工作室·党群连心桥”联系服务群众活动。该村有一户家庭十分贫困，夫妻二人均是残疾人士，育有二孩，一个孩子年仅8岁，另一个还未满周岁。今年3月初，丈夫却因突发恶疾病故，妻子又因腿部残疾常年没有收入，2个未成年孩子抚养问题成为这个家庭面临的一大难题。

得知情况后，花东镇相关领导带领“两代表一委员”到困难户家中慰问，鼓励他们坚定信心、克服困难，并送上慰问金。镇党委还积极发动北兴村党支部66位党员捐款，共筹得1.36万元，为其家庭尽微薄之力。

下一步，花东镇将持续安排“两代表一委员”到所驻站参与民情接待、调研视察、走访慰问等活动，坚持以“听民声”为载体，以“解民忧”为根本，充分发挥党群“连心桥”作用，把提升群众幸福感和满意度作为履职尽责的出发点和落脚点，不断增进群众感情，增强服务群众的主动性，真正实现听民情、解民忧的目的。