广州推出电商平台战疫情保供稳价工作评分机制

记者从市商务局获悉，为进一步激发电商平台企业涉疫重点区居民生活物资保障中的积极性，解决网上物资供应保障痛点难点，打通电商平台保供应全路径，最大限度满足涉疫重点区居民个性化生活需求，近日，广州市商务局联合疫情防控重点区域相关街道推出电商平台战疫情保供稳价工作评分机制。这是广州不断创新优化保供应模式的又一重大举措。

根据电商平台战疫情保供稳价工作评分机制，参与保供应电商平台企业必须具有相关行业资质，具有符合疫情防控标准的采购、运输、配送供应链。考评内容涵盖商品供给、配送时效、服务评价三个方面。评价体系包含物资储备、网上下单、计量管理、价格监管、商品质量、配送分发、冷藏保鲜、售后服务等13个量化指标。按照评分办法，每3天由街道组织社区工作人员和居民代表共10-20人，进行量化打分。实行综合打分退出机制，连续两次末位的企业取消该区域保供资格。

下一步，广州市商务局将充分发挥评分机制作用，宣传一批表现突出的电商平台，激励电商平台拓货源、稳价格、畅物流、优服务、提品质、保安全。同时，跟进做好服务衔接工作，及时帮助解决采购、运输、配送等方面的痛点难点问题，为电商平台做好涉疫重点区域生活必需品供应保障工作创造良好条件。

据了解，自此轮疫情发生以来，广州市发动10余家电商平台企业对接荔湾、番禺、南沙等地的保障封闭封控区域物资，荔湾区平均每天完成订单5万余个，网上商品涵盖粮油、肉类、蔬菜等生活必需品，药品及其他生活用品，受到群众广泛欢迎和好评。