广东：医务人员感染新冠肺炎每人最高赔付5万元

2月21日下午，广东省人民政府新闻办公室举行新闻发布会，通报我省新冠肺炎疫情和防控工作情况，重点介绍我省保护、关心、爱护参与疫情防控工作的医护人员情况。
会上，省总工会副主席张丽表示，将对感染新冠肺炎的医务人员，每人提供3万元救助金，参加了在岗职工医疗互助保障计划的，还可以给每人最高赔付5万元。此外，省总工会已设立帮扶关爱疫情防控一线医务人员专项资金，全省各级工会目前累计安排2.445亿元用于新冠肺炎疫情防控。

问：在疫情防控中广东省各级工会做了不少的工作，请问有哪些具体举措？ 
张丽：应该说保护关爱医务人员是打赢疫情防控阻击战的重要保障，为了贯彻落实习近平总书记重要指示精神，根据省委省政府工作部署，发挥工会“娘家人”的作用，我们制定了《广东工会关爱帮扶新冠肺炎疫情防控一线医护人员行动工作方案》，切实关爱帮扶赴湖北省驰援和在广东省内参与疫情防控工作的全体一线医务人员，主要做了以下七方面工作：
一是设立帮扶关爱疫情防控一线医务人员专项资金。省总工会安排3000万元作为第一阶段专项资金，对我省驰援湖北省的医务人员每人发放慰问金5000元，对省内疫情防控一线医务人员每人发放慰问金3000元。据不完全统计，截至2月20日，全省各级工会累计安排资金2.445亿元用于新冠肺炎疫情防控。
二是提供心理健康及困难帮扶服务。疫情发生后，省总工会迅速组建了35名省内最高水平的心理专家组成心理健康服务团队，通过工会12351热线，对有需要的医护人员及其家属提供心理危机干预和心理疏导服务。接到服务电话会，会通过派单的形式，及时落实，确保件件有回音。据统计，1月30日17点至2月20日24点，12351热线平台话务接听处理1328通电话。
三是提供医疗保障。对感染新冠肺炎的医务人员，每人提供3万元救助金。参加了在岗职工医疗互助保障计划的，还可以给每人最高赔付5万元。
四是提供物资保障。及时对接广东援助湖北荆州应对新冠肺炎疫情医疗队的需求，我们迅速筹集5000件隔离服、4万个口罩和部分生活用品、食品捐赠给医疗队，全力保障我省援鄂一线医务人员工作条件。
五是表彰先进给予正向激励。在马上要进行的三八节前后，省总工会将从一线抗疫的女医护人员中评选先进女职工集体和个人，给其中10个优秀集体和20个优秀个人分别授予省五一劳动奖状和奖章。下来，在全国劳模和省劳模评选中优先考虑疫情防控一线医护人员。疫情结束后，还将专门安排，表彰一批在抗击疫情中作出突出贡献的先进集体和个人，分别授予广东省五一劳动奖状和广东省五一劳动奖章。
六是大力宣传医护人员先进事迹。在“粤工惠”APP和南方工报等媒体开设“众志成城、齐心战疫”专栏，充分利用各类媒体，深入挖掘宣传在抗击疫情工作中作出突出贡献的医务团队和个人，大力宣传医护人员当中的劳模的“抗疫”故事，比如我们的钟南山院士。
七是为医护人员安排疗休养。在取得疫情防控全面胜利后，省总工会将统筹安排抗疫一线医护人员开展全面的疗休养，让他们感受到“娘家人”对他们的关心。
问：无论是支援湖北，还是本省防疫一线的医护人员队伍都非常庞大，请问省总工会在给予这些医护人员家属关爱方面做了哪些实实在在的暖心工作？
张丽：经过我们多方面地了解医护人员，针对我们了解到医护人员关心家属的哪些方面的问题，我们为了切实解决一线医护工作者的后顾之忧，使他们更好地投入疫情防控工作，做了以下4项工作：
一是提供医疗保障。对一线医务人员直系亲属不幸感染新冠肺炎的话，每人会给予5000元救助金，每个家庭最高累计可获得20000元救助金。
二是提供心理和困难帮扶服务。通过工会12351热线，对有需要的医护人员家属提供心理咨询和24小时困难帮扶服务。
在热线开通后，有很多实际成效，举个例子：我们接到一个职工来电，他既有心理方面的压力、又有身体方面的压力。但这位职工既想要履行作为医务工作者的职责，又想不影响家人健康和生活，内心异常焦虑。该职工拨打了12351服务热线进行心理咨询求帮助，12351服务热线的心理咨询专家马上开展心理疏导，同时我们立即用分单的方式，安排当地市总工会工作人员跟进服务，为其解决了照顾小孩的顾虑，回访后该职工非常满意，事情已经解决，他已经全身心投入工作。
三是通过工会志愿者开展“只要你需要，工会一定在”这样的“一对一”帮扶服务。这主要是由我们全省各级工会与抗疫一线医护人员家庭建立“一对一”“多对一”直接联系服务小组，根据医护人员家属的实际需求，开展生活采购、家政服务、交通出行、老幼照护、心理咨询等精准服务，目前累计提供了40万人次的相关服务。
四是对医务人员子女开展了系列助学帮扶活动。一方面，对代表我省驰援湖北和省内防疫一线的医务人员，给予其子女每人2000元的助学金。更重要的是，在全省教育工会系统开展“助学暖心”志愿服务活动，以一线医务人员子女就读学校工会为基础，广泛动员全校力量，建立教职工志愿服务团队，安排教师志愿者对有需要的一线医务人员子女进行“一对一”的各学科辅导和暖心关怀。